S.S.S.
Sık sorulan sorular
Servis sürecimize, fiyatlandırmaya ve garantiye dair en çok sorulanlar.
ServisHizmetleri yetkili servis mi?
Hayır. ServisHizmetleri marka bağımsız özel teknik servistir; hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Firmamız garantisi bitmiş ürünlere hizmet verir. Garanti kapsamındaki cihazlar için ilgili markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Bodrum ve Milas ilçelerinin tüm mahalle ve beldelerine servis veriyoruz. Bodrum Merkez, Gümbet, Bitez, Ortakent, Yalıkavak, Turgutreis, Gümüşlük, Konacık, Torba, Göltürkbükü, Gündoğan, Milas Merkez, Ören, Güllük ve çevresindeki tüm adresler servis ağımıza dâhildir.
Hangi cihazlara servis veriyorsunuz?
Klima (split, multi split, salon tipi, VRF), beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, kurutma makinesi, davlumbaz), kombi ve petek sistemleri, televizyon ve küçük ev aletleri.
Aynı gün servis mümkün mü?
Evet. Bodrum ve Milas genelinde arıza bildirimlerine aynı gün müdahale hedefliyoruz. Yoğun sezonda randevu saatleri gün içinde planlanarak bildirilir.
Fiyat bilgisi nasıl veriliyor?
Arıza tespiti sonrası işlem kapsamı ve maliyeti net olarak bildirilir. Onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz, parça değiştirilmez.
Yapılan işlemler garantili mi?
Yapılan işçilik ve değiştirilen parçalar garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve kapsamı işlem sırasında yazılı olarak bildirilir.
Servis evde mi yapılıyor?
Arızaların büyük bölümü adresinizde giderilir. Atölye gerektiren onarımlarda cihaz kayıt altına alınarak taşınır, işlem sonrası teslim edilir.
Orijinal parça kullanıyor musunuz?
Öncelik orijinal veya orijinal muadili parçadır. Parça seçeneği ve fiyat farkı işlem öncesi paylaşılır; tercih size bırakılır.
Randevu nasıl alınır?
7/24 çağrı merkezimizi arayarak randevu oluşturabilirsiniz. Cihaz markası, modeli ve arıza belirtisini iletmeniz teşhis süresini kısaltır.
Ödeme seçenekleri neler?
Nakit, kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Ticari işletmeler için fatura düzenlenir.
Hizmetlere özel sorular
Her hizmet sayfasında o hizmete özel sorular ve yanıtları yer alır.
- Klima BakımıKlima bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
- Klima Arıza OnarımKlima soğutmuyorsa sorun mutlaka gaz mıdır?
- Klima MontajıMontaj sırasında vakum şart mı?
- Klima Gaz DolumuKlima gazı kaç yılda bir dolar?
- Klima Temizliği ve DezenfeksiyonKlima kokusu neden olur?
- VRF Sistem ServisiVRF sistemde tek iç ünite çalışmıyorsa ne yapılır?
- Klima Sökme ve TakmaKlima sökülüp takılınca gaz dolumu gerekir mi?
- Ticari Klima ServisiSezon içinde işletmeyi kapatmadan bakım yapılabilir mi?
- Buzdolabı ServisiBuzdolabı çalışıyor ama soğutmuyor, sebebi ne olabilir?
- Çamaşır Makinesi ServisiÇamaşır makinesi su almıyorsa ilk ne kontrol edilmeli?
- Bulaşık Makinesi ServisiBulaşıklar neden temiz çıkmıyor?
- Fırın ve Ocak ServisiFırın ısınıyor ama yemek pişmiyorsa sorun nedir?
- Kurutma Makinesi ServisiKurutma süresi neden uzadı?
- Davlumbaz ServisiDavlumbaz kokuyu neden çekmiyor?
- Kombi BakımıKombi bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
- Kombi Arıza ServisiKombi sürekli su kaybediyor, neden?
- Petek TemizliğiPetek temizliği ne sıklıkla yapılmalı?
- Kombi Montajı ve DeğişimiKombi değişiminde tesisat da değişmeli mi?
- Televizyon ServisiTelevizyonda ses var görüntü yok, tamir edilir mi?
- Küçük Ev Aletleri OnarımıKüçük ev aleti onarımı ekonomik mi?
Arızanızı bildirin, ekibimiz yola çıksın
Bodrum ve Milas genelinde 7/24 çağrı merkezi. Cihaz markasını ve arıza belirtisini iletmeniz yeterli.
444 1 709